Questions fréquentes

Oui ! J’ai 15 ans d’expérience en rédaction multi-thématiques : BTP, assurances, littérature, culture, tech, K-pop…

Pour des sujets très techniques, je peux vous demander une documentation ou un échange avec un expert de votre équipe pour garantir la justesse des propos.

2 allers-retours sont inclus dans tous mes tarifs. Au-delà, chaque modification supplémentaire est facturée 30€.

Oui, l’optimisation SEO de base est incluse : structure Hn, mots-clés naturels, méta-description, méta-titre.

Un travail est aussi mené pour le référencement IA en travaillant le GSO et l’UX. Pour un travail de maillage poussé, vous pourrez basculer sur une offre KOTOBA Studio.

Moi. Tous les contenus sont écrits par mes soins.

J’utilise parfois l’IA pour la recherche, la vérification des données et la correction, jamais pour la rédaction finale.

Absolument ! Envoyez-moi vos notes, plans, données… Je structure et rédige à partir de vos éléments.

Oui. Les tarifs sont étudiés au cas par cas.

Absolument ! C’est pour ça que KOTOBA Studio existe. L’audit et la stratégie vous aident à clarifier votre projet.

Pas du tout. Une formation d’1h est incluse dans certaines prestations, et un accompagnement par email est prévu.

Non. Je vous laisse libre de choisir. Je peux en revanche vous amener mon expertise et mes conseils en fonction de votre projet.

Je vous guiderai également pour la mise en ligne. Je peux aussi travailler directement depuis votre interface WordPress, sous certaines conditions.

J’assure un suivi d’1 mois après la mise en ligne. Au-delà : Pack Webmastering.

On travaille ensemble, étape par étape avec des validations intermédiaires.

Si à la livraison finale, vous souhaitez revoir certains éléments, je vous propose une série de modifications incluse.

Si vous demeurez insatisfait, on en parle et on trouve une solution. À noter, le transfert de propriété des images et des contenus se fait exclusivement à la livraison finale, avec le paiement de la prestation.

C’est vous qui décidez. Vous avez deux options :

• Mode validation (vous validez)
• Mode automatique (je publie directement)

Je reprends le contenu 1 fois gratuitement. Si vous n’êtes toujours pas satisfait, je le remplace par un autre sujet. Mon objectif est en effet votre satisfaction.

Oui, avec un préavis de 15 jours pour l’ajustement du volume. Le préavis est d’un mois si vous souhaitez stopper la collaboration.

J’anticipe 2 semaines de contenus, assurant la continuité des publications selon le planning défini.

En cas d’absence prolongée, la facturation est suspendue.

Oui. Dans le pack SNS, je peux gérer LinkedIn, X.com, Instagram (publications et scripts, montages vidéo simples).

• Alpha : regard global (structure, cohérence, rythme)
• Bêta : corrections fines (style, clarté, orthographe)

Idéal : Alpha puis Bêta.

Pendant la prestation, puis suppression (sauf demande contraire). Confidentialité garantie.

Mais généralement, le travail s’effectue en ligne, depuis un document partagé enregistré dans le cloud de votre choix. Ainsi, vous gardez la main sur le fichier, je ne fais qu’y poser les annotations.

Oui, notamment pour ghostwriting ou projets d’entreprise.

Absolument ! KOTOBA Lab accompagne les projets pro et perso. Tant que c’est sérieux et sincère, je suis partante.

Oui ! Ex : Coaching + Alpha lecture, Structuration + Ghostwriting…

3 étapes :

1. Contactez-moi par email pour expliquer votre projet
2. On échange par email, visio ou téléphone
3. Je vous transmets un devis sous 24-48h

Oui, gratuits et sans engagement.

Les tarifs sont fixes. Toutefois, des tarifs dégressifs sont proposés pour des volumes importants, ou des collaborations récurrentes.

Virement bancaire, Paypal, Prélèvement automatique (PULSE uniquement).

Missions ponctuelles : Acompte 30% à la commande (si > 500€) + solde à livraison.

KOTOBA Pulse : Paiement le 1er du mois.

Oui. Étant en micro-entreprise, tous les travaux sont exemptés de TVA. Vous recevez votre facture PDF par email.

Et les prochaines obligations en matière de facture électronique sont déjà anticipées pour une mise en place en conformité avec la loi !

Relance J+7 → Suspension prestations J+15 → Pénalités selon CGV.

(On peut discuter si difficulté ponctuelle !)

Je suis Estelle Guiton, journaliste pro diplômée de l’ESJ Paris. 15 ans d’expérience : presse, web, édition, création de médias et à l’origine de Kpopalive.com.

Les deux ! RÉDAC/PULSE : plutôt pros. STUDIO : pros et particuliers. LAB : tous publics.

Je suis basée à Bordeaux (France). Travail 100% à distance (email, visio). Clientèle en France et à l’étranger.

Réponse email : 24-48h max. Démarrage nouveau projet : 1-2 semaines.

Oui ! KOTOBA Lab : Coaching écriture, Coaching écriture IA, Formations sur mesure pour équipes.

Si vous êtes à Bordeaux : oui ! Interviews : déplacement Bordeaux + agglomération.

Il n’y a aucun partage de contenus. Accord de non-divulgation si besoin. Suppression des fichiers après livraison. Aucune mention dans le portfolio sans accord.